Hoppa till huvudinnehållet
Betalningar

Min insättning syns inte på mitt spelkonto. Vad ska jag göra?

Uppdaterad 19.10.2026 · Betalningar

Att göra en insättning på Tuplaa Casino är normalt enkelt tack vare bankidentifiering, och insättningen bör synas på ditt spelkonto direkt. Om din Tuplaa Casino insättning misslyckades eller om pengarna inte dyker upp på spelkontot, kan det bero på till exempel ett tillfälligt avbrott hos banken, bankens egna begränsningar eller att betalningen inte slutfördes korrekt.

Kontakta gärna vår kundtjänst så att vi kan utreda varför insättningen misslyckades. Vänligen ange följande uppgifter:

  • Tidpunkt och belopp för insättningen
  • Eventuellt felmeddelande som visades under insättningen
  • En skärmbild från din nätbank som visar transaktionen

Du når vår kundtjänst via livechatten på våra sidor eller per e‑post på [email protected].

Behöver du mer hjälp?

Vår kundtjänst hjälper gärna till varje dag.

Skicka e-post
Tillbaka till hjälpcentret