Om Tuplaa Casino-bonusen inte syns på ditt spelkonto lönar det sig att först kontrollera att alla bonusvillkor är uppfyllda. Att bonusen inte visas kan till exempel bero på någon av följande orsaker:
- Det förekommer en kort fördröjning när bonusen aktiveras. Även om bonusen vanligtvis aktiveras automatiskt efter en lyckad insättning kan det ta några minuter innan den syns på spelkontot.
- För att aktivera bonusen kan det till exempel krävas en minimiinsättning eller en bonuskod.
- Kontrollera att bonusen eller kampanjen fortfarande är giltig.
- Bonusar kan ha vissa begränsningar. Vissa kampanjer är endast avsedda för nya spelare, till exempel Tuplaa Casinos välkomstbonus.
- Bonusar kan vara engångserbjudanden, vilket innebär att samma förmån inte kan utnyttjas mer än en gång. Du kan kontrollera dina tidigare bonusar i din bonushistorik.
Om du anser att alla kampanjvillkor är uppfyllda men Tuplaa Casinos bonusar inte fungerar eller bonusen fortfarande inte syns på ditt spelkonto kan du kontakta Tuplaa Casinos kundtjänst på [email protected]. Vi granskar situationen och hjälper dig att ta reda på varför bonusen inte har aktiverats.
Behöver du mer hjälp?
Vår kundtjänst hjälper gärna till varje dag.